Dati del modulo d'ordinazione
I dati necessari per la transazione commerciale verranno salvati e
se necessario trasmessi alle società affiliate nel trattamento degli
ordini.
Se vuole una conferma di trasmissione del suo ordine via e-mail, la
preghiamo di indicare il suo indirizzo e-mail.
Ospite: È possibile ordinare nel nostro negozio come ospite.
In questo caso il suo indirizzo di consegna e di fatturazione non
saranno salvati.
Nuovo cliente: È possibile ordinare nel nostro negozio come
nuovo cliente. Se lo desidera, lei ha la possibilità di registrarsi
simultaneamente con il suo ordine e memorizzare i dati. Alla sua
prossima ordinazione può trasmettere il suo ordine utilizzando solo
il suo nome utente e la password.
Cliente registrato: Ai clienti registrati offriamo un
processo semplificato di ordinazione. È possibile accedere
utilizzando il nome utente e la password senza dover inserire
nuovamente i propri dati in ogni ordine. Inoltre, si ha la
possibilità di riprendere l'ordinazione precedente, riutilizzarla e
aggiungere altri articoli.
Cambiamento di indirizzo di fattura e di consegna
Con "il mio Account", le offriamo la possibilità di salvare i dati
di fatturazione e l'indirizzo di spedizione, in tal modo è possibile
eseguire gli ordini con il suo nome utente e la password, senza
dover ridare i propri dati ogni volta che fa l'ordine. Può cambiare
il suo indirizzo o fare altre modifiche in qualsiasi momento.
Condizioni di vendita
Le nostre condizioni generali possono essere consultate
qui
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Ordinazione online
Sul lato sinistro si trova la rubrica del nostro catalogo in cui è
possibile la ricerca dettagliata dei nostri articoli. Cliccando su
ogni prodotto o regione, appaiono anche i sotto gruppi, se non ce ne
fossero, appare la lista degli articoli ricercati. Facendo clic su
"Info", o sull'immagine, appariranno altre informazioni dettagliate
sul prodotto.
Inserisca la quantità desiderata di cartoni e prema il pulsante "aggiungi
al carrello" oppure "Enter" per aggiungere un articolo nel suo
carrello.
Premendo il menu "il mio carrello" giungerà ai suoi ordini aperti, a
cui è possibile apportare modifiche. Quindi segua le istruzioni
visualizzate sullo schermo (Fase 1: Carrello,
Fase 2: Informazioni ordinazione,
Punto 3: Dati personali, Fase 4:
Anteprima dell’ordine)
Informazioni per
l'ordinazione
Per la consegna, offriamo diversi servizi. Se ha domande riguardanti
le opzioni di consegna, non esiti a contattarci.i
Copia d'ordine
Se desidera una copia del suo ordine via e-mail, la preghiamo di
inserire il suo indirizzo e-mail (la conferma verrà inviata
automaticamente dallo shop-internet e non si tratta di una nostra
conferma)
Quantità ordinate
Può darsi che alcuni articoli abbiano un quantitativo minimo o
massimo di acquisto. In questo caso si possono ordinare le quantità
indicate. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Gestione
ordini
Con "il mio account" lei ha la possibilità di visualizzare i suoi
ordini e nel caso ci fosse la necessità rientrare e modificare
l'ordine.
È possibile trovare nel "il mio account-gestione degli ordini" una
panoramica di ordini da lei già effettuati nel nostro negozio
on-line. Si può vedere su "Visualizza", l'ordine non ancora inviato
e cliccando su "Nuovo ordine" aggiungere nuovi articoli al carrello
della spesa. Ovviamente può riempire il suo carrello di diversi
ordini.
Anteprima
dell'ordine
In anteprima si possono visualizzare tutti gli ordini da lei
eseguiti e tutte le informazioni riguardanti i suoi dati come
cliente.
Pagamento nel negozio
on-line
Offriamo diverse modalità di pagamento. È possibile scegliere la modalià desiderata durante il processo di ordinazione.
Privacy/Protezione dei
dati
Catalogo
Sul lato sinistro della pagina si trova la rubrica del nostro
catalogo in cui è possibile ricercare in modo dettagliato i nostri
articoli. Cliccando su ogni prodotto o regione, appaiono anche i
sotto gruppi oppure appare la lista degli articoli ricercati.
Facendo clic su "Ulteriori informazioni" o sull'immagine appariranno
altre informazione dettagliate sul prodotto.
Password
Ai clienti registrati offriamo un metodo semplificato di ordinazione,
a cui è possibile accedere utilizzando un nome utente e password
senza inserire nuovamente i propri dati ad ogni ordine.
Nota: La password deve contenere non più di 20 caratteri e può
essere richiesta anche per e-mail.
Contatto
Matasci Fratelli SA
Via Verbano 6
CH-6598 Tenero
Svizzera
Tel. +41 (0)91 735 60 11
Fax +41 (0)91 735 60 19
info@matasci-vini.ch
http://www.matasci-vini.ch
Consegne
Offriamo varie modalità di consegna. È possibile scegliere la modalià desiderata durante il processo di ordinazione.
Il mio account
Con "il mio Account", le offriamo la possibilità di salvare i dati
di fatturazione e di indirizzo per la spedizione, quindi eseguire
gli ordini con il suo nome utente e la password, senza dover ridare
i suoi dati.
È possibile in ogni momento modificare i suoi dati personali,
registrarli e salvarli.
Con "il mio Account" lei ha anche la possibilità di visualizzare i
suoi ordini ed avere una panoramica di ordini da lei già effettuati
nel nostro negozio on-line e di riutilizzare i dati per il nuovo
ordine.
Per utilizzare "Account", è necessario essere
registrato.
Nuovo cliente
Lei può ordinare nel nostro negozio come nuovo cliente, registrando
simultaneamente il suo ordine e il suoi dati personali. Con il
salvataggio dei dati è possibile riutilizzarli nel suo prossimo
ordine.
Accesso Gastro
Quest'area é riservata ai nostri soci gastro.
Clienti registrati
Ai clienti registrati, offriamo un metodo semplice di ordinazione. È
possibile accedere utilizzando il suo nome e la password senza dover
reinserire i propri dati.
Categorie
Sul lato sinistro della rubrica si trova lo shop. Scegliendo la
categoria desiderata e cliccando sull'immagine o "info" appariranno
informazioni più dettagliate circa l'articolo desiderato.
Ritorni
Bottiglie contestate: ci si attiene alle disposizioni adottate dall'Associazione svizzera dei negozianti di vino.
I vini contestati saranno bonificati esclusivamente dopo un accertamento da parte nostra.
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articoli dal carrello. Segua le istruzioni visualizzate sullo
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Costi aggiuntivi
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costi supplementari dovuti al deposito delle bottiglie (vetro a
rendere) che vengono aggiunti al prezzo normale. Essi saranno
menzionati nel dettaglio dell'articolo separatamente dal prezzo di
vendita.
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